Урок 1. Системный взгляд на бизнес
Вы:

• Сможете разделить роли владельца и управляющего
• Оцените текущий уровень зрелости своего бизнеса. Поставите цели. Наметите маршрут
• Поймете суть эффективности и научитесь ее достигать
• Выявите и сможете эффективно использовать ключевые компетенции своей компании и ее конкурентные преимущества

Урок 2. Алгоритм наведения порядка в бизнесе
Вы получите пошаговый алгоритм, что сэкономит вам годы болезненного «хождения по граблям», деньги и силы
Дальнейшие уроки раскрывают отдельные шаги алгоритма

Урок 3. Цель и стратегия бизнеса
Вы:

• Разработаете видение будущего своего бизнеса (образ того, куда двигаться)
• Выработаете его миссию (для себя, а не для галочки)
• Поставите четкие цели на конкретный период
• Разработаете стратегию для их достижения

Урок 4. Бизнес-процессы
Вы:

• Поймете суть процессного подхода и научитесь видеть бизнес-процессы
• Выделите процессы своего бизнеса
• Детально опишете основные процессы и оптимизируете их
• Внедрите подход «Клиент-поставщик» в своем бизнесе
• Научитесь формировать и применять четкие показатели для контроля, анализа и развития бизнеса

Урок 5. Проекты
Вы:

• Поймете суть управления проектами
• Упорядочите управление проектами в своей компании
• Научитесь грамотно отбирать и запускать проекты
• Спланируете и оптимизируете реальный проект:

--- Содержание работ
--- Сроки
--- Ресурсы

• Научитесь управлять рисками
• Сможете грамотно управлять персоналом в проектах

Урок 6. Организационная структура
Вы:

• Изучите основные принципы создания эффективной оргструктуры
• Сможете оптимизировать структуру своей компании

Урок 7. Персонал
Вы сможете:

• Управлять персоналом технологично
• Грамотно и недорого нанимать качественных кандидатов
• Воспитывать новичков, превращая их в хороших работников
• Формировать корпоративную культуру
• Эффективно обучать и развивать сотрудников
• Управлять знаниями: ценнейшим активом компании
• Мотивировать персонал делать то, что вам нужно, за умеренные деньги, с удовольствием
• Создавать эффективную команду
• Управлять развитием сотрудника в компании

Урок 8. Непрерывное совершенствование бизнеса
Вы сможете развивать его на основе:

• Сотрудничества с бизнес-консультантами и бизнес-тренерами
• Регулярной оценки удовлетворенности своих клиентов
• Грамотной работы с их недовольствами и рекламациями
• Анализа работы конкурентов и не только
• Простейших статистических методов
• Кружков качества
• Систем совершенствования бизнеса (ИСО 9001, 6 сигм и т. д.)

Урок 9. Внедрение

Урок 10. Дистанционное управление бизнесом